Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайтах и в сервисах Индивидуального предпринимателя Рузиева Дмитрия Евгеньевича (далее — Оператор), включая CRM-систему «Bloop»

1.2. Используя Сайты и Сервисы Оператора, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с использованием cookie, он должен соответствующим образом настроить свой браузер или отказаться от использования Сайтов и Сервисов.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики Оператора в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://bloop-crm.ru/documents/privacy.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайтов и использовании Сервисов. Cookie позволяют Сайту запоминать информацию о действиях и предпочтениях Пользователя в течение определённого периода времени.

2.2. Помимо cookie Оператор может использовать аналогичные технологии, в том числе:

• пиксельные теги (web-beacons);
• локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage);
• идентификаторы устройств и иные технические идентификаторы.

3. Какие типы cookie мы используем

3.1. Строго необходимые (технические) cookie

Эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и Сервисов. Без них невозможны авторизация, сохранение сессии, обеспечение безопасности и базовые функции. Они не требуют согласия Пользователя.

Примеры: cookie сессии, cookie аутентификации, cookie безопасности, cookie балансировки нагрузки.

3.2. Функциональные cookie

Позволяют запоминать выбранные Пользователем настройки (язык интерфейса, параметры отображения и т.п.) и улучшать удобство использования Сервисов.

3.3. Аналитические (статистические) cookie

Используются для сбора обезличенной информации о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтами и Сервисами (количество посещений, просмотренные страницы, источники перехода, ошибки и т.д.). Эти данные помогают улучшать работу Сервисов.

Оператор может использовать сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрику и аналогичные.

3.4. Маркетинговые (рекламные) cookie

Могут использоваться для показа релевантной рекламы, оценки эффективности рекламных кампаний и построения аудиторий. Такие cookie устанавливаются только при наличии согласия Пользователя (если применимо).

4. Цели использования cookie

Оператор использует файлы cookie в следующих целях:

• обеспечение функционирования и безопасности Сайтов и Сервисов;
• аутентификация Пользователей и поддержка сессии;
• запоминание предпочтений и настроек Пользователя;
• сбор статистической и аналитической информации;
• улучшение качества и удобства Сервисов;
• повышение безопасности (выявление подозрительной активности, предотвращение мошенничества);
• (при наличии согласия) проведение маркетинговых и рекламных мероприятий.

5. Срок хранения cookie

5.1. Сессионные cookie — удаляются после закрытия браузера.

5.2. Постоянные (persistent) cookie — хранятся на устройстве Пользователя в течение определённого срока (от нескольких дней до нескольких лет) либо до их удаления Пользователем.

6. Управление файлами cookie

6.1. Пользователь может в любой момент ограничить или запретить использование cookie путём изменения настроек своего браузера.

6.2. Большинство браузеров позволяют:

• просматривать уже сохранённые cookie;
• удалять cookie;
• блокировать cookie полностью или для отдельных сайтов;
• блокировать сторонние cookie;
• настраивать уведомления об установке cookie.

6.3. Обратите внимание: полное отключение cookie (особенно строго необходимых) может привести к невозможности использования отдельных функций Сервисов или некорректной работе Сайтов.

6.4. Инструкции по управлению cookie в популярных браузерах обычно доступны в разделах «Настройки» → «Конфиденциальность» / «Безопасность» соответствующего браузера.

7. Сторонние сервисы

7.1. На Сайтах и в Сервисах могут использоваться сторонние сервисы (например, системы аналитики, виджеты, платёжные системы), которые также устанавливают свои cookie.

7.2. Оператор не контролирует cookie, устанавливаемые третьими лицами. Рекомендуем ознакамливаться с политиками конфиденциальности соответствующих сторонних сервисов.

8. Изменение политики

8.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по адресу: https://bloop-crm.ru/documents/cookies.

8.2. Продолжение использования Сайтов и Сервисов после размещения новой редакции Политики означает согласие Пользователя с изменениями.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием файлов cookie, можно обращаться:

Индивидуальный предприниматель Рузиев Дмитрий Евгеньевич

E-mail: bloop_crm@mail.ru

Актуальная редакция Политики размещена по адресу: https://bloop-crm.ru/documents/cookies